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特進の価値が下がっていることには私も同意です。
実質的な利益率アップにはなると思いますが、お店の信用は確実に下がるでしょうね。 そのぐらい儲けに走っているのが目に付きます。 常連さんを含め、客の視点から現状を見直して頂けるように よろしくお願いします。
【2012/01/09 22:20】| | 夢夢 #4d97c00959 [ 編集 ]
コメントありがとうございます!
夢夢さま
コメントありがとうございます! レギュラー・特進クラスと決めた基準通りにしていた結果、今月は特進クラス在籍のキャストさんがかなり増えたというのは私も感じておりました。 お寄せ頂くお客様の貴重なご意見を店舗の運営に活かしていけるよう、精進してまいります! 今後ともよろしくお願いいたします!! ひろ |
カスタマーセンターにキャスト名を出して報告してもいいのですが女の子がかわいそうな感じがするので名前は出しません。
でも次の月にレギュラークラスに降格するキャストに高い料金を払うのはなんか失敗した感がでちゃうのも本音です。
【2012/01/11 01:41】| | NONAME #8d41651015 [ 編集 ]
コメントありがとうございます!
NONAMEさま
コメントありがとうございます! 私としてはぜひお聞かせ頂き接客指導の際にご参考にさせて頂きたいです。 また、ご満足して頂けるよう指導してまいりますので、今後ともお願いいたします! 何でもお気軽にお問い合わせくださいね。 よろしくお願いいたします。 ひろ |
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